Lendo os comentários do artigo do Nelson Miler sobre suas experiências com a Oi e NET, me deparei com duas coisas muito interessantes.

Primeira: trata-se de uma lista contendo dez dicas de argumentos quase irrefutáveis para cancelar serviços como NET, Velox, celular etc. As dicas são do Luiz Antônio Cavalcanti Monteiro. Confira:

1. Vou mudar para outra casa que já tem banda larga/telefone;
2. Vou mudar de país e ficar três anos fora do Brasil;
3. Perdi o emprego e tenho três filhos;
4. Me separei e terei que pagar pensão para três filhos e minha ex-mulher;
5. Me separei pela segunda vez; terei que pagar pensão para três filhos de dois casamentos e duas ex-mulheres;
6. Arrumei um emprego na empresa concorrente, não posso usar o serviço de outra operadora senão sou demitido;
7. Tive um problema e perdi a audição quase por completo - neste caso, fale bem alto pra tentar convencer a gerundista do outro lado de que é verdade;
8. Perdi a visão, não posso mais ver TV;
9. Estou com um problema sério de saúde, talvez não dure muito e não quero deixar despesas para a família;
10. Fui preso numa operação da Polícia Federal, na cadeia onde vou ficar já tem celular e TV a cabo.

Segunda: você já viu como funciona uma central de atendimento de uma empresa como NET, Velox ou outra qualquer? Não? Então prepare-se!

Bem-vindo ao Congo! Quer dizer, bem-vindo ao Brasil!